公关和营销领域正在出现新的局面。人工智能(AI) 和自动化工具在这个领域的出现变得如此普遍，以至于跟上它似乎令人畏惧。
然而，事实是，现在是时候加倍努力使用经过考验的商业营销租户了，这些租户在拥抱新技术的同时已经一次又一次地被证明是有效的。 这些工具似乎提供了一种新的轻松和高效的感觉，但更简单并不总是意味着更好——而且它当然不能保证转化。
我们必须明智地决定哪些工具值得采用，哪些工具只是大肆宣传而不是有效。现代公关和营销专业人士应专注于以深思熟虑的心态战略性地实施正确的新技术，而不牺牲最初使业务起步的最佳实践。 无论您是在内部进行自己的营销还是雇用第三方公司，都应牢记一些关键注意事项，以确保所有各方达成共识并能够实现所需的最终结果。
营销重塑的名称很多-转型，改头换面，改造，重新设计，大修，过渡，重新调整等等。无论使用哪种标签，大多数都是由某种形式的动荡引发的—无论是全球大流行，管理变革，业务波动，竞争优势，技术中断，收购还是资产剥离。
如果您面临着让您措手不及的实时营销转型，该怎么办？
声音牵强吗？并不是的。例如，2020年的混乱和混乱导致全球91％的商业领袖表示他们正在计划整个公司的成本削减计划。这是很大的变化，营销也不会幸免。
并非所有的转换都是不好的
尽管所有转换中有70％失败了（很大程度上是由于员工的抵制和缺乏管理支持），但成功的转换仍然有许多充分的理由和一些积极的成果。做得好，营销创新可以帮助您的公司：
击败重塑的可能性
那么，如何才能最好地生存并从营销转型中壮成长并战胜重塑的几率呢？以下是应对下一次市场动荡的六种策略：
1，参与：最平静的天气通常在飓风或热带风暴的中心，因此是最安全的地方。与飓风一样，变革之风在变革的边缘吹得更加猛烈。选择要留在风暴的视线中，那里的天气通常还是平静的。您可以通过自愿领导或参与项目管理办公室或重新发明工作流来做到这一点。这样，您就可以在组织重新设计中发出声音。
2，坦白说：不要隐藏信息或资源。大多数重塑的第一步是建立一个起始基线，以构筑当前状态：预算，计划，机构，人员，承包商，指标，流程，最佳实践等。现在不是玩捉迷藏或将员工重新分类为其他“更安全”工作类别的时候。现在是时候入手，为您的公司的长期生存做正确的事情。
3，始终保持自身利益：面对任何业务决策时，自然会产生三个因素：该决策对公司，团队和职业的影响。在团队之前和自己之前，将公司或客户放在第一位是确保转型，事业和成功的最佳方法。基本原理很简单：成功的职业需要有偿付能力的公司。如果您的公司失败，您如何成功？
4，提供建议：这是时候提供建设性的意见，并向那些引领创新的人提供您的业务，职能或地理位置方面的最佳实践。大多数转型都不会重塑车轮。相反，他们希望能够迅速获胜并采用可以在整个公司范围内推广的最佳做法。同样，对新想法持开放态度。
5，参与进来：转换过程中有三种典型的反应：战斗（抵抗和颠覆），逃跑（在其他地方寻找更稳定的机会）或冻结（绩效瘫痪）。选择成为公司营销转型中的积极合作伙伴，而不是无助的受害者。在危机和变化的时代，通常有更多的自由去质疑现有的流程，提出新的想法，建立新的规范或展现领导才能。
6，要勇敢：挑战现状既可怕又勇敢。但这是您能够代表客户和公司找到新的更好的做事方式的唯一途径。是否有过时的流程需要修复？现在是这样做的时候了。您应该早就退出代理关系？没有增加足够价值的赞助？也许是效果不佳的长期竞选？总是问什么你提供和如何你提供它。这是增加价值和发挥领导作用的必胜方式。
当然，避免更改的最佳方法是启动更改。开明的营销领导者知道最好的重塑是自我强加的，而不是其他强加的。他们先于其他人更改规则。
开明的营销领导者知道最好的重塑是自我强加的，而不是其他强加的。他们先于其他人更改规则。他们知道，他们只有两种选择：要转变或要转变。他们相应地采取行动。修理屋顶的最佳时间是在阳光明媚的时候。他们先发制人，没有反应。
变化是不可避免的。准备是一种选择。营销创新，变革和变革计划可能是不可预测的，但它们是不可避免的。准备是您最好的回应。您如何回应可以确定您的成功或失败。遵循以下六个策略将帮助您控制自己的命运。
为了获得稳定的收入，您需要从网站上出售东西，或者让观众购买您的产品。实现销售和收入目标是小企业主面临的最大挑战之一。
这里讨论促进在线业务发展的5种营销策略，以及成功实现在线营销的公司示例。
为什么您的在线业务需要营销策略？
好的营销策略就像是具有可衡量目标的路线图。它有助于估计您的业务方向是否正确以及哪些销售策略有效。您可以通过可靠的营销计划将您的业务推广给现有客户并吸引新用户。
在63％的在线购物场合开始在线购物时，如果在那里看不到您的品牌，那么您的竞争将会发生。一套行之有效的在线营销计划可以使您领先于所有尚未制定策略的人。
5种促进在线业务的营销策略
您的企业网站正确的营销策略取决于：
让我们深入研究5种有效的营销策略，以在线上推广您的品牌。
1，博客以吸引流量到您的电子商务商店– 电子商务中的许多利基市场尚未饱和高质量的内容。
在创建漂亮的店面，投资付费营销和电子邮件营销的同时，不要忽略博客与受众互动的重要性。周到的博客策略使您能够与读者建立关系，产生常规的入站流量，并且是促进业务发展的渠道。首先使用WordPress替代品 DropinBlog建立博客。
专注于创建一个博客，该博客：
远离制作博客：
为了使您的博客工作更加方便，这里有2种类型的文章可以增加业务博客的访问量。
综述文章–考虑理想的客户是谁，他们对什么感到兴奋，以及与之抗争。综述帖子的模板是：
综述文章可能与您最畅销的产品或您最喜欢的产品有关。当您难以找到新的话题要写时，这个灵活的框架将为您提供帮助。
2，使用视频教程来解决客户疑问并演示产品的工作原理– 每天的视频消费量呈指数增长，并且随着新冠大流行，预计还会增加。
平均而言，从我们每天在移动设备上花费的3.7个小时来看，大部分时间是视频。
人们喜欢从视频了解产品或其工作，而不是通过图片或文字滚动的趋势是疯了。企业主更喜欢使用产品演示视频，因为它们是可重复的。无限数量的观众可以观看相同的信息。此外，看到一种实际的产品会引起人们的兴趣并引起他们的注意。
演示视频还可以增加娱乐价值。视频如此出色的一个主要原因是观看视频几乎不需要消耗任何精力。这是一种简单地解释事物或显示复杂产品工作方式的好方法。
可以分发演示视频的频道是：
Kylie Cosmetics经常分享有关化妆教程的演示视频。他们经常使用自制的教程来使自己的品牌和产品更具真实感。
这些视频可帮助您设想与经过高度编辑的产品照片相比，产品在真实人物上的外观。
3，利用您网站上的产品推荐– 惊人的56％的在线购物者返回提供个性化产品推荐的网站。另有49％的买家购买了他们无意购买的推荐商品。人们将个性化的方法与出色的购物体验联系起来。
个性化推荐的先驱亚马逊通过其AI算法生成的推荐产生了其总收入的35％。此外，点击推荐的购物者将该产品添加到购物车的可能性是其4.5倍，而完成购买的可能性是4.5倍。
要利用电子商务网站上的产品推荐，请遵循以下提示：
为健康生活方式销售产品的ThreeDropsofLife使用个性化建议将其转化率提高了7％。
当产品推荐与及时的营销信息相结合时，它们可以导致您的客户访问更高的网站。
4，电子邮件细分以吸引各种客户群– 您的客户正在阅读电子邮件。
他们喜欢通过电子邮件获取有关您公司的最新信息，这是即时与他们联系的渠道。在2019年，有39亿人使用电子邮件进行通信，预计到2023年，这一数字将达到43亿。当总人口的一半使用电子邮件时，这是您不能错过的一种营销渠道。
良好的视觉效果，内容和有吸引力的报价相结合，可以迫使电子邮件阅读器开始购物。这是一个经典示例，如“ 非常好的电子邮件”中所列。
发送一系列自动电子邮件，以将您的品牌推广到潜在客户并与客户重新建立联系。这些是在不同时间间隔发送给客户群的自动电子邮件。
根据客户的购买行为对其进行细分。将它们分为购买生命周期的各个阶段时，您将能够根据他们的需求向他们发送电子邮件。
基于他们与您的品牌之旅的4个细分市场是：
初次购买者–这些购买者正在尝试您的产品。多种因素在这里发挥作用，从结帐流程，交付和运输成本不等。整体品牌体验决定了他们是否愿意再次从您那里购买商品。
他们结帐后，您可以向他们发送内容丰富的电子邮件，引导他们浏览其他产品或要求他们参加网络研讨会。您可以向他们发送一封电子邮件，为他们的下一次购买打折。
5，客户支持是新的营销方式–客户服务的速度和质量正在成为帮助客户决定是否要与您一起花钱的关键因素。
今年，预计客户体验将超过价格和产品，成为选择品牌的决定性因素。您的客户知道他们想要什么，并对应该如何对待他们有明确的期望。通过证明自己关心他们的时间，可以建立成功的数字业务。
如果客户只需单击一下就可以找到有关行业和竞争对手的信息，则您必须确保快速解决他们的问题。客户做出的财务决策取决于与供应商开展业务的难易程度。投资在旅程的关键阶段甚至售后创造轻松的体验。
对于各种规模的企业，响应速度可以建立或破坏客户体验。如果您经营单人业务，请考虑使用聊天机器人以加快响应速度和解决速度。聊天机器人已经成为客户服务库中不可或缺的一部分，因为它们能够同时响应多个查询并解决它们。这样，您的客户就不必等待通过电子邮件或电话收到您的回复。
甚至一个基本的FAQ聊天机器人也可以在365天，每天24/7的时间内解决常见问题。当漫游器失去上下文并且无法提供帮助时，您可以接管。
此外，聊天机器人还可以：
向前迈进了一步，该机器人根据客户的历史记录和现场浏览活动提供个性化的产品推荐。当访客在您的Shopify商店上时，他们可以立即发送折扣。
使用细分，您可以在他们离开网站后立即通过电子邮件向他们发送相关信息或折扣。
通过使用Drift，企业支付自动化网站Bottomline将响应时间从几天缩短到几秒钟，从而在销售渠道中产生了430万美元。
具有显着影响力的优质产品是吸引潜在客户加入您的品牌的完美组合。
继续研究和尝试营销策略，以增加网站流量并促进您的在线业务。同时，根据当前趋势和客户期望增强您的产品。