我们正在寻找下一代的下一代颠覆者,其中绝大多数都无法想象如果不存在社交媒体,世界将会是什么样。它们与在线世界的节奏息息相关;与朋友,企业交流,并可以即时访问大量信息。他们精通技术,确切地知道他们想要什么,并且正在改变参与规则。他们是Z世代!
根据安永会计师事务所发表的一篇文章,Z世代的父母中有93%的人说,他们的孩子对家庭支出决定有某种影响。65%的人说他们对假期的选择有影响,而32%的人说孩子的意见对购买家居摆设至关重要。考虑到我的Z世代兄弟对我母亲目前购买新车的决定有很大影响,我个人可以与此联系,在这个过程中,推销员可能希望成为他的最好的朋友。
在过去的几十年中,向千禧一代推销似乎已不是一件容易的事,如今,推销员面临着挑战,即他们必须全面研究数字原住民并获得深刻的见解,以帮助他们与迅速形成的新一代新生代权威人士互动。
影响者营销在千禧一代中受到了巨大的冲击,他们仍然继续将这个强大的行业发展到前所未有的高度。但是随着Gen-Z的崛起(第一代在线成长的一代人),影响者营销不会很快在任何地方进行。如果有的话,有影响力的人的行销将继续飙升,可以肯定地说千禧一代为Z世代铺平了道路。
营销人员需要注意并开始引导其策略,以纳入更多策略,这些策略将与这些在颠覆者中高度调整过的策略对话,而这样的策略之一就是影响者营销。Z世代通常不会被传统广告打动,他们对与品牌促销活动直接互动不感兴趣,但最有可能更愿意听取他们信任的影响者的意见。
我相信Z世代会很轻松地穿越有影响力的人,因为他们就是这样。这一代人通过社交媒体平台对一切进行了轰炸,他们正在改变每个人与世界的互动方式以及当前社会的形态。随着今年最大的Gen-Z成为25,品牌考虑采用合适的方式进入该市场至关重要。
要赢得他们的信任,需要付出一些额外的努力
Gen-Z在支持他们所相信的品牌并反映出自己是谁的过程中发现合法性,只有当他们认为品牌能够理解并真正体现出他们的价值时,忠诚度才会产生。但是,由于忠诚度变化无常,因此忠诚度博弈要求品牌始终紧随其后,不要违背诺言,否则品牌就会走开。
他们更加专注于建立自己的品牌,基本上不允许品牌定义自己的身份。他们不会让品牌来领导他们,而是更喜欢以他们想要的任何方式使用产品,从而影响者营销的力量,这与您如何看待品牌以及哪个影响者正在与之互动有关。
有影响力的营销人员正在制定他们的购买决定
真实性是关键,而Gen-Z则希望在参与度中做到这一点,因此他们不会以品牌的面值来宣传品牌。他们想知道同行对品牌的看法以及他们在产品方面的经历。达到这一代的一种方法是通过有效的影响者营销活动。
但是,当然,内容必须具有娱乐性,而不仅仅是另一种促销方式,因此要成功地吸引他们,营销人员将需要从品牌角度真正考虑“娱乐性”的外观。Z世代会聆听影响者的意见,这种趋势将持续下去。
YouTube,TikTok和Instagram上内容管理的发展
Z世代是与数字联系最紧密的一代,他们一直在变得越来越好。它们在Instagram,YouTube和最近的TikTok上都很重要。他们喜欢一口大小的视频内容,并且现在不会开始妥协,这就是为什么YouTube,Instagram和TikTok成为他们榜首的原因。
TikTok已经接管了市场,营销人员一直在尝试寻找方法在这个新的且快速增长的短视频内容平台上吸引观众。视频是必经之路,您不希望自己的品牌落后。
YouTube获得了很大的吸引力,但这显然不是因为Gen-Z,而是他们确实拥有这个空间,您可以通过影响者在他们的视频中获得的点击次数(而不是这种情况)来简单地看到这种增长过去看起来像五年前
Instagram仍然非常受欢迎,它是许多Z一代去发现新品牌和产品的平台。在这里,您可以从最新趋势和外观中汲取灵感,这是一个很棒的地方,很高兴看到品牌继续使用该平台。
个性化是必经之路
当您针对Z世代时,您不想一概而论,实际上,这是您要做的最后一件事。个性化并不是什么新鲜事物,许多品牌已经成功执行了个性化营销活动,但对于Z世代来说,似乎并没有妥协。
对于这一代人来说,智能品牌是使他们的营销技术多样化,以期与期望更高的一代实现更个性化的一对一营销关系的品牌。
您必须快速移动,要快速……
这一代人非常快速地浏览数据,因此您需要确保使用快速和交互式的元素来吸引他们的注意力。因此,我们正在寻找清晰有效的内容,这些内容可建立强大的品牌影响力,同时直截了当。没有多余的装饰!
这是要考虑影响者营销的地方的原因,因为您希望选择能够以快速且吸引人的方式将内容翻译到其Gen-Z社区的影响者。
总而言之,Gen-Z通常会借助社交媒体来帮助他们做出购买决定,而那些不专注于购买决定的营销人员就会错过。我之前已经提到过,这一代人认真对待影响者的意见,所有这些信息交换都是在社交媒体上进行的。Z世代并没有受到名人向他们出售产品的机会达到千禧一代和其他世代所能拥有的那么多,这就是使有影响力的营销成为营销商接触这一特定世代的重要工具。
许多服装品牌已转向使用在特定社区中具有影响力的普通,日常人群来传达其营销信息。与另一位名人促销活动相比,存在一定程度的真实性和信任。这种现象在千禧一代中很普遍,随着Z世代的兴起,这种情况肯定会更加严重。
他们向营销人员发起挑战,要求他们创造出可以讲述其人类经验的内容,他们面临着众多产品可供选择的选择,这使他们具有选择性,甚至不会道歉的能力。看到营销人员将如何应对更多的新手接管,这将很有趣。